Gwarancja
Gwarancja i Serwis
Produkty Wanbo z 24-miesięczną gwarancją producenta
24-miesięczna gwarancja
Projektory marki Wanbo będą objęte pełną 24-miesięczną gwarancją producenta.
- •Certyfikowane produkty z oficjalnej dystrybucji
- •Autoryzowany serwis w Polsce
- •Szybki czas naprawy (do 14 dni)
- •Profesjonalna obsługa techniczna
Jak zgłosić reklamację?
Proces reklamacji jest prosty i szybki. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
- Wypełnij formularz reklamacyjny online: rma.batna24.com
- Lub wyślij email na: rma@batna24.com
- Otrzymasz numer RMA i szczegółową instrukcję zwrotu
- Wyślij urządzenie na wskazany adres serwisowy
- Serwis rozpatrzy zgłoszenie w ciągu 14 dni roboczych
Ważne: Przed wysłaniem urządzenia wykonaj kopię zapasową swoich danych. W trakcie naprawy mogą one zostać bezpowrotnie utracone.
Autoryzowany serwis
Wszystkie reklamacje i naprawy gwarancyjne realizowane są przez autoryzowany serwis Wanbo-Polska:
Serwis Wanbo-Polska
Adres:
ul. 1 Maja 23
42-217 Częstochowa
Kontakt:
Tel: +48 34 361 04 48
Email: rma@batna24.com
Godziny pracy:
Poniedziałek - Piątek: 09:00 - 16:00
Przygotowanie urządzenia do serwisu
Aby przyspieszyć proces reklamacji, odpowiednio przygotuj urządzenie:
- •Przywróć urządzenie do ustawień fabrycznych
- •Zapakuj w oryginalne opakowanie lub odpowiednio zabezpiecz przed uszkodzeniem
- •Umieść numer RMA na zewnątrz paczki
- •Dołącz opis usterki i numer zamówienia